HOME > 成功事例 > 一般企業のDM発送

成功事例

お客様のご要望に、スーパーな移植サービスでお答えした事例の紹介です。

一般企業のDM発送の事例

■ スーパー内職サービス

宛名印字封入・封緘発送セキュリティ短納期対応

■ 概要

Webによるプロモーションとは違った戦略が立てられ、ある属性において有効なのがDMによるプロモーションです。
トリョウビジネスサービスでは会員および見込み客に対し、DM製作からデータ処理、可変情報の印字、バルク処理、封入・封緘、発送および局出し業務さらには広告郵便の申請代行に至るまでお客様のニーズに合わせたワンストップ型のサービスを行っております。

■ 導入の背景と目的

全国に約6万人の会員と見込み客を有し毎月レギュラー、イレギュラーでDM発送を行っているお客様から日々変化する社会情勢により多様化した顧客ニーズに応え、正確でスピーディーなレスポンスをDM戦略に要求されました。
トリョウビジネスサービスでは印刷機、加工・製本機の付帯設備として①宛名等の可変情報を印字する高速インクジェットプリンター、②封入・封緘機、③バルク処理を行うソフトウェア、④宛名および厚み(重量)検査機、⑤員数機を導入し、封筒やその他の部材の在庫管理も含めた社内一貫体制を構築し、ご提案いたしました。

■ 導入効果

従来、工程毎に分散発注して事務的にも付加がかかっていた業務を弊社に集約し、DM製作物および部材の在庫管理から物流管理を社内で一元管理することで、大幅なコスト削減と納期短縮さらにお客様の事務処理軽減に成功しました。

■DM発送のイメージ

■ ここがスーパー

個人情報を取り扱ううえで、入退室管理や作業場内におけるセキュリティ体制を一層強化し、情報処理における独自のシステム開発や最新の画像処理システムによる検査装置を導入して、お客様の大切な個人情報を厳重管理しています。さらに目視検査によるWチェック体制で作業の正確性を高めています。
また、緊急時におけるDM発送についても社内一貫体制であるため、発送期日の厳守、短納期対応も万全です。

■ 課題と展望

多様化するニーズにお応えするため、顧客の属性によって個々にカスタマイズされたバリアブルでオンリーワンのDM製作に取り組み、顧客満足度をさらに高めた高付加価値DM製作を展開していきます。
トリョウビジネスサービスは、お客様が抱える課題を常に同じ立場で考え、ビジネスパートナーとして問題解決に取り組んでいきます。

ページの先頭へ戻る